坪上镇推进社区精细化管理提升居民幸福指数

坪上镇通过整合社区资源，健全服务网络，强化服务功能，实施社区精细化管理，提高社区精细化服务水平，提升社区居民幸福指数。

一是强化组织领导，健全管理机制。成立以镇党委书记为组长，组织、人社、社区、民政、综治、城管等部门负责人为成员的工作推进领导小组，制定实施方案，探索推行网格化管理模式。推行网格化管理和楼长制度，选派现任村干部、离任村干部和部门负责人担任网格长、网格员，明确工作职责，完善社区常态化走访、工作例会、交办督办反馈、考核奖惩等制度，形成管理精细、运转高效的社区服务管理工作体系。目前，已打造大山、朝阳2个社区精细化管理示范点。

二是搭建服务平台，完善配套设施。采取镇财政划拨一块、村集体承担一块等办法，完善社区党群服务平台。加强部门间协调配合，在社区内建设小学幼儿园、医疗卫生室、文体休闲广场、自动存取款机和电费自助缴纳终端机，设立社区警务室，安装电子监控，为居民创造安全和谐的居住环境。目前，大山、清泉河、金龙河、三和居、文龙河5个社区党群服务中心已建成启用，3所社区小学、5处社区幼儿园已投入使用。

三是建立三支队伍，规范社区服务。建立党员干部服务队伍，实行干部包楼制度，形成“两委”干部服务群众网格，印制家庭信息登记本、民情工作日志和民情民意民事登记簿，收集群众诉求，定期研判分析，直至全面解决。建立社区代办员服务队伍，面向社会招聘大学生到社区服务中心从事基层党务、就业服务、养老保险业务经办、居民劳动争议调解等服务工作，为社区居民提供一站式服务。建立以社区“两委”干部、村支部委员和部门负责人为主体的社区服务队伍，常年为社区居民提供楼房维修、水电费代缴、社区供暖等服务工作。理清乡镇“三清单”服务事项分类，将党建、人社、计生、民政、矛盾调解等相关服务工作下沉到社区，实现社区服务全覆盖。目前，已打造文龙河、清泉河2个社区规范化服务示范点。