区纪工委三项措施扎实推进信访督办案件办理

区纪工委坚持“以点连线、以线促面”的工作思路，通过分解落实责任、健全完善工作制度和加强责任追究等措施，强化信访案件督办。

一是加强组织领导，落实责任分解。健全完善督办工作网络，成立纪检信访工作督办领导小组，负责统筹协调纪检信访督办的各项工作；各镇、各部门分别专设信访督办联络人，对督办案件实行直联直办，切实提升了信访案件督办工作效能。聚焦重点领域、关键环节、群众身边及扶贫领域的腐败问题，建立案件督办清单，对办理情况定期进行调度梳理。截至目前，承办上级督办件7件，区级督办6件。

二是完善规章制度，提升督办效能。制定《临港区关于开展纪检监察信访督办工作的实施办法》，规范信访举报件督办交办程序，对办理时限、处理结果、核实报结等提出具体要求。对督办案件，在预警时间向承办单位发函催办，调取案卷审阅，共同研究进行督办；对疑难复杂、涉及多部门的重要举报信访件，召集关联单位，协调处理，进行协调督办。对信访案件调查报告、处理意见、办理程序、手续及相关证据材料等逐项审核，对不符合审结要求的一律退回重查或补查。自2016年开展信访案件督办工作以来，区纪工委承办市纪委重点督办案件18件，立案9起，诫勉谈话4人，给予党纪处分14人；区纪检信访督办领导小组督办18件，立案6起，诫勉谈话7人，给予党纪处分10人，

三是落实督办责任，强化责任追究。严格落实“两个责任”。凡是不能按时报结或报结材料质量不高被退回，一年内累计发生两次及以上的对相关责任人进行约谈提醒，并记录存档，作为党风廉政建设考核扣分依据。对重要信访件承办单位、办案人员无故拖延、压案不查、违规处置信访件等违反工作纪律的行为，依法依纪予以追责。目前，已先后对办理督办事项不力1个镇，2个部门进行了约谈。