临沂临港税务：“春雨润苗”润小微 税惠注能助发展

小微企业是经济社会发展的重要一环，为优化小微企业税费服务，助力小微企业良好发展，国家税务总局临沂临港经济开发区税务局把握好“春雨润苗”专项行动契机，落实落细小微企业税收优惠政策，用心用力为企业办实事解难题，将税收优惠的“春雨”注入企业生长脉络，助力企业汲取税收养分，平稳健康发展。

送政策落实落地惠“苗”红利

自“春雨润苗”专项行动开展以来，临港区税务局以落实和优化对小微企业的减税降费政策为抓手，强化走访调研，收集企业关注的涉税问题，靠前掌握纳税人的实际困难及合理诉求，及时进行答疑解惑及需求反馈，全面精准为小微企业解难题、办实事。同时，按照前期建立的税费优惠政策标签体系，梳理小微企业“税收优惠大礼包”，内含《新版电子税务局操作指南》及《小微企业税收优惠政策汇总》，通过税企互动平台、纳税服务群等线上方式精准投送，通过纳税人学堂、电话连线、直播互动等方式宣传讲解，确保让每一个小微企业懂政策、用政策、得实惠。

优服务助“苗”尽享办税便利

今年以来，临港区税务局坚持以“便民利企、提速增效”为目标，拓展精细服务内涵，拓宽工作方法路径，做好对小微企业的横向服务，持续提升便民办税综合服务水平。构建“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税托底”的办税新格局，引导纳税人缴费人“少跑马路，多走网路”，截至7月底，线上办税率达到93.89%；大力推广委托代征业务，强化乡镇邮政代征点的业务培训管理，优化自主办税设备配置，形成“快速办税”服务圈，进一步优化办税体验；积极发挥电子税务局作用，为1300余户小微企业提供“清单式”政策辅导服务，筛选出针对性强、含金量高的适用税收优惠政策，“一对一”辅导申报，倾力支持小微企业发展。

强联通专家团队护“苗”成长

依托“惠苗政策进万家”减税降费政策“百日”宣传活动，结合“一户式”管理服务机制，临港区税务局最大限度发挥人才资源优势，组织精干力量下沉企业，着力做好小微企业“一户一策”精准服务与管理工作。集中7名“三师”人员和1名省局人才库人员组成税收专家顾问团队，联合企业财务人员、涉税专业服务机构人员构建“三维”帮扶模式，划分帮扶“责任田”，对存在办税困难的小微企业实行结对帮扶，逐步建立起常态化联络机制，实现“点对点”辅助办税，靶向解决企业的各类涉税诉求，为企业合理需求提供更优、更全、更及时的服务。