区党政办公室主任杜子致访谈：凝心聚力 跨越赶超 奋力开创忠实党办服务奉献工作新局面

临港区网站：大家好，今天做客《互动访谈》栏目的是区党政办公室主任杜子致，杜主任您好。

杜子致：主持人好，各位网友大家好，很高兴通过《互动访谈》栏目与大家交流。

临港区网站：杜主任，2021年，区党政办公室在区党工委、管委会的正确领导下，圆满完成了全年工作任务目标。请您介绍下2021年党政办公室各项工作开展情况。

杜子致：好的。2021年，区党政办公室在区党工委、管委会的坚强领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，聚焦中心、锐意进取，担当作为、务求实效，不断强化政务、办好事务、搞好服务，为全区经济高质量发展提供了有力保障，荣获临沂市“改革攻坚担当作为”先进集体等荣誉称号。

一、聚焦主责主业，以文辅政有深度

坚持“一切围绕大局、一切服务大局、一切为了大局”，及时吃透“上情”、摸清“下情”、借鉴“外情”，努力当好参谋助手。

一是拟定文稿精益求精。提高精品意识，发扬工匠精神，着力在求新、求深、求精上下功夫，做到精准把握上级要求、准确把握领导意图、深入把握临港实际，进一步增强文稿的政策性、指导性和针对性。全年高质量完成区党工委管委会文件、领导讲话、会议纪要、工作总结、情况汇报等各类综合性文字材料240余篇、72万余字。

二是报送信息准确及时。本着服从上级、立足本级、服务企业的原则，认真谋划，主动出击，深入分析研判，及时、准确、全面反映临港区经济发展中的热点、焦点和难点，确保政务信息“参”到点子上，“谋”在关键处。全年报送信息330余篇，被国务院办公厅采用4篇、省政府办公厅采用9篇、市委办公室采用32篇。

三是开展调研高质高效。坚持问题导向、过程导向和结果导向，围绕总揽全局的关键点、主要领导的关注点、发展瓶颈的制约点，组织力量开展调研，总结典型经验，反映突出问题，有针对性地逐一研究分析，并提出相应的意见建议，全年完成高质量调研报告3篇，其中1篇在《临沂经济》刊发。

二、坚持靶向攻坚，政务服务有精度

不断强化组织、简化流程、优化服务，推动办文高质量、办会高水平、办事高效率，在确保党政机关高效运转上树规范、提效能、立标杆。

一是办文严谨细致。在大力精简文件的同时，着力在发文规格、发文依据和办文质量等方面从严把关，创新流程设计，强化过程控制，增强办文质量意识，切实提高办文水平。全年审核、印发文件58件，圆满完成上级“只减不增”的考核任务。

二是办会务实高效。在会议筹备上，坚持提前报备、超前谋划，严把会议准入关、质量关，统筹安排、协调推进，做到有条不紊、井然有序，会议的质量和效率进一步提升。全年组织、服务会议300余场次。

三是接待精心周密。在调研活动组织和政务接待上，根据前期对接、实地踩点情况精心制定接待方案，全程跟踪服务，做到事前有谋划、实施有方案，力求无缝对接、顺畅运转。全年共组织、协调各类重要调研、考察等100余次，高标准完成了各项公务接待工作。

四是值班科学有序。严格落实领导带班、总值班室24小时值班等制度，进一步规范法定节假日等特殊时期值守工作，形成了上下互动、左右联动的工作协调机制，做到了值班值守“全天候”“不间断”。修订完善一批专项应急预案，完善突发事件报送网络，确保重大事件及时报告，应急管理工作有序开展。

五是党史学习深入人心。扎实开展党史学习教育，不断推动党史学习教育走深走实，持续将学习成果转化为工作成效。印发简报22期，报送信息60余篇；将“我为群众办实事”活动作为“学史力行”的立足点，梳理确定2批重点工作列入单位台账明确专人负责，主管以上人员认领10项，均已全部完成。

六是百日攻坚成效显著。牵头组织“百日攻坚献礼建党百年”活动，制定了《关于开展“百日攻坚献礼建党百年”——学党史、亮承诺、抓攻坚、转作风活动方案》，按照“四定三督一确保”要求，加强督查督导力度，创新督查督导方法，活动确定的35个重点项目，有21个按期完成节点任务。

七是营商环境持续优化。牵头全区优化营商环境工作，制定年度任务分解表，实行任务完成情况、问题整改情况月调度。及时掌握工作动态，密切关注企业群众反映的问题并及时协调解决。组织开展企业走访及惠企政策宣传，走访率100%。全年报送信息63篇、改革案例19个，圆满完成省级评价考核。

三、紧扣决策部署，督查问效有力度

充分发挥办公室在政府工作中的核心枢纽作用，突出重点抓督导，贴近一线抓落实，更好地服务企业、服务项目。

一是督查“全覆盖”。健全完善了督查、反馈、通报制度，形成了有效、长效的工作督查机制。对全区经济工作会议安排部署和1号文进行责任分解，持续跟进落实情况。突出督查重点，对市委、市政府和区党工委、管委会领导批示，区党工委会议、管委会常务会议安排的事项进行重点督查，对重要工作部署、重点项目落地等进行专项督查，实现督查全覆盖。开展现场督查、考核32次，调度化解困难问题79项。

二是落实“无死角”。牢固树立“执行第一、落实为重”的理念，倡导“马上就办、立即执行”，当天布置、当天执行，按照轻重缓急，及时提醒督促有关部门抓紧落实。把上级交办的紧要任务和领导关注的重点工作，放在心上、抓在手中，实行清单化管理、项目化推进，及时了解情况，准确掌握进度，实行“节点推进、销号管理”，真正做到事事有回音、件件有着落。

三是服务“全身心”。密切关注民生，将“12345”政务服务热线作为解决群众“最后一公里”合理诉求的有效途径。按照“统一受理、分级负责、归口办理、限时办结”的总体要求，严格规范办理程序，确保办理高效规范，全年办结“12345”热线工单4129件，办结率一直保持在93％以上，满意率90%以上，实现了热线回访零投诉，群众关切得到及时回应和妥善解决。

临港区网站：感谢杜主任介绍。杜主任，今年是党的二十大召开之年，是“十四五”规划承上启下的重要一年，也是加速临港实现高质量跨越式发展的关键之年。做好新形势下的党政办公室工作，任务光荣而艰巨，意义重大而深远。请您介绍一下区党政办公室今年的工作目标打算。

杜子致：今年，区党政办公室将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中、六中全会精神，全面贯彻落实习近平总书记视察山东重要讲话、重要指示批示精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，拼搏进取、砥砺奋进，扎实做好办公室各项工作。

（一）聚焦政治引领，深化管党治党。进一步夯实全面从严治党主体责任，把责任扛在肩上、抓在手上、落在实处。盯紧整改问题，认真分析研判深层次问题，做到即知即改、应改尽改。

（二）聚焦主责主业，持续优化服务。坚持优服务、重细节、树形象，探索创新后勤服务、公务接待等方面的先进做法，树立临港高效细致的良好形象。倡树精品办文理念，不断提升公文写作水平。进一步规范公文流转、后勤保障等方面制度流程，构建内部高效、外部衔接顺畅的运行机制。

（三）聚焦重点领域，坚决守牢底线。一是守住信访维稳底线。做好重要活动和重要节点信访稳控，实行领导包案，落实“五个一”措施，全面做好信访群众的思想疏导和教育稳控，推动信访积案从根本上得到化解。二是守住疫情防控底线。严格落实疫情防控责任制，深入实施常态化防控机制，全面摸排中高风险地区来人，做好核酸检测，对重点人员实施有效隔离，确保社会面动态清零，同时做好防疫物资供应与管理等工作。三是严格落实保密工作责任制，定期分析研究保密领域存在的问题。

临港区网站：杜主任，临港区“三比三亮三突破献礼党的二十大”活动号角已经吹响，区党政办公室将具体做好哪些工作任务？请您介绍一下。

杜子致：好的。区党政办公室将严格按照区党工委、管委会统一部署，奋力开创“生态临港 现代钢城”建设新局面，推动参谋助手、综合协调、督查落实、服务保障等各项工作争一流、上水平，勠力打造忠诚担当、创新务实、高效规范、团结有为的工作品牌，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。

第一，当好参谋助手，服务领导决策。我们将牵头抓好全面从严治党、深化改革、营商环境、信访稳定、12345热线、疫情防控等工作，在步调一致上带头，按照区党工委、管委会安排部署，紧扣临港区“三比三亮三突破献礼党的二十大”活动方案，做好任务分解，抓好责任落实，凝聚部门合力，以自己的表率作用，影响带动全区上下坚定必胜信念，朝着区党工委、管委会确定的任务目标砥砺前行。

第二，加强督查督办，推动工作落实。我们要搞好重点项目、重大事项督查，及时发展问题，督促整改落实，推动整体工作；坚持马上就办、办就办好，不搞下不为例，进一步细化责任制、清单制、问责制，全力做好督查督办。对列入攻坚督办的事项，不发通知、不打招呼，直奔项目、直插现场，敢于碰硬、实地督导，推动全区各项重点工作高质量完成。

第三，转变工作作风，提升工作效能。我们决心以“三比三亮三突破献礼党的二十大”活动为契机，组建综合文字、机要保密、机关服务、热线来访等4个行动小组，主动查找在“三服务”方面存在的差距和短板，每周一评比、每月扛红旗，以正向带动树立良好形象，全力打造一支能拼善战、作风优良的办公室“铁军”。

临港区网站：非常感谢杜主任接受我们的采访。通过您的介绍，我们对2022年区党政办公室工作有了具体的了解。在此，衷心祝愿区党政办公室各项工作在新的一年再上新台阶。

杜子致：谢谢主持人，谢谢各位网友。借此机会，我代表区党政办公室的各位同仁，向多年来关心支持我们工作的各位领导、社会各界表示感谢，谢谢大家。